Attività
Pheel è un laboratorio che compendia analisi dei segnali biologici e fisiologici dell’individuo e valutazione esperta per studiare i comportamenti degli individui in risposta a specifici stimoli (prodotti/servizi/esperienze, interfacce, messaggi pubblicitari, contenuti editoriali, messaggi di comunicazione non pubblicitaria, interazione sociale, eccetera).
Grazie alla commistione di competenze di rilevazione e di analisi di segnali biologici, di valutazione esperta di semiologia e di marketing, Pheel è in grado di analizzare il coinvolgimento delle persone che stanno fruendo di artefatti diversi, fornendo chiavi interpretative innovative e multidimensionali.
Lo studio dei segnali biologici è una disciplina in continua evoluzione. Le competenze nel campo della Bioingegneria del Politecnico di Milano sono punto di riferimento nazionale, nonché una delle eccellenze mondiali nel campo dell’Ingegneria applicata alla Medicina. I nostri protocolli di ricerca utilizzano metodiche e strumentazione non invasive, verificate e testate su diverse tipologie di soggetti, compresi bambini e persone in condizioni di fragilità. L’esperienza maturata presso il Dipartimento del Design del Politecnico di Milano nei diversi campi di applicazione del progetto consente di fornire chiavi di interpretazione creative e rigorose, che mirano a tradurre i risultati in input progettuali concreti, utili alla progettazione di prodotti e di servizi e alla definizione delle strategie di comunicazione. Le competenze della School of Management del Politecnico di Milano, punto di riferimento nazionale nello studio delle evoluzioni dei consumatori in risposta alla rivoluzione multicanale dei rapporti impresa-mercato, consentono di restituire risultati immediatamente operazionalizzabili a livello manageriale.
Sede
Pheel si trova in Polihub, Via Durando 39/a, 7° Piano.
Il laboratorio può ospitare fino a 8 postazioni di rilevazione multimodale (EEG, eye-tracking, wearable per ECG e curva respiratoria, sensori elettrodermici e rilevatori delle espressioni facciali).
Attrezzature
Le attrezzature consentono tanto rilevazioni in laboratorio quanto, con riferimento a specifiche funzioni d’uso, rilevazioni in mobilità.
- Elettroencefalogramma – Attenzione, coinvolgimento, piacevolezza, sforzo cognitivo
- Wearable per elettrocardiogramma e curva respiratoria – Rilassamento, ansia, stress, coinvolgimento
- Sensori di rilevazione di attività elettrodermica – Eccitazione, attenzione, interesse, coinvolgimento
- Eye-tracking – Eccitazione, sforzo cognitivo, piacevolezza, interesse, coinvolgimento
- Rilevatore di espressioni facciali – Sorpresa, gioia, disgusto, rabbia, paura
Servizi forniti
Analisi e valutazione di artefatti e delle loro reazioni sui fruitori. Possibili ambiti di applicazione sono:
- Advertising
- Comunicazione verbale e negoziazione
- Analisi dell'interfaccia
- Analisi della User Experience
- Product/service web & mobile app design
- Analisi del packaging
- Category Management
Modalità e costi di accesso alle attrezzature
L’accesso alle attrezzature e i relativi costi verranno definiti a valle di una richiesta da discutere con i membri del comitato di gestione.
Punto di contatto
Lucio Lamberti
lucio.lamberti@polimi.it
Tel. +39.02.2399.4076
Comitato di gestione
- Pierangelo Metrangolo (Responsabile del Laboratorio, DCMC)
- Francesca Baldelli Bombelli (DCMC)
- Francesco Cellesi (DCMC)
- Pasquale Ciarletta (DMAT)
- Lamberto Duò (DFIS)
- Andrea Li Bassi (DENG)
- Monica Soncini (DEIB)
- Giancarlo Terraneo (DCMC)
Presidente del comitato scientifico
- Sergio Cerutti (DEIB) sergio.cerutti@polimi.it